Por qué gotea agua un aire acondicionado tipo cassette: causas y soluciones técnicas

Actualizado el 17 de agosto de 2026
a manhole cover on the side of a building
Foto: Claudio Schwarz / Unsplash

El goteo de agua en un equipo de aire acondicionado tipo cassette puede causar daños importantes en plafones y mobiliario si no se atiende correctamente. En este artículo, analizamos las fallas técnicas detrás de esta fuga y cómo un experto puede diagnosticar y resolver el problema de forma definitiva.

El problema

El aire acondicionado tipo cassette funciona mediante la condensación de la humedad ambiental en su serpentín evaporador, la cual es recolectada en una bandeja y desalojada hacia el exterior mediante una bomba de drenaje. Cuando existe un goteo, significa que el sistema de gestión de condensados ha perdido su integridad, ya sea por una obstrucción en el flujo, una falla mecánica en la bomba, o una pérdida de nivelación en la unidad, provocando que el agua desborde antes de ser evacuada.

Causas comunes

Cómo se soluciona

Paso a paso

  1. Desenergizar el equipo desde el centro de carga para evitar accidentes eléctricos.
  2. Retirar con cuidado el panel decorativo y el filtro para acceder a la bandeja de condensados.
  3. Inspeccionar el nivel de agua en la bandeja para identificar si el problema es de drenaje o de desbordamiento.
  4. Verificar el funcionamiento de la bomba de drenaje activando manualmente el flotador para observar si responde el motor.
  5. Limpiar el sistema de drenaje mediante succión o barrido con nitrógeno para eliminar obstrucciones en la manguera.
  6. Revisar la nivelación física del equipo utilizando un nivel de burbuja profesional.
  7. Realizar una prueba de funcionamiento durante al menos 30 minutos para confirmar que no persista el goteo.
  8. Reinstalar el panel y limpiar cualquier rastro de humedad residual.

Recomendaciones

Precios promedio

Limpieza profunda de drenaje y bandeja800 - 1,500 MXN
Sustitución de bomba de drenaje2,500 - 4,500 MXN
Nivelación y corrección de tubería1,200 - 2,200 MXN

Promedios de referencia, no cotizaciones. El precio final depende del trabajo, los materiales y la urgencia, y lo acuerdas directamente con el experto.

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Preguntas frecuentes

¿Es normal que gotee un poco de agua al encenderlo?

No, un equipo en correcto estado no debe gotear nunca. Cualquier presencia de agua fuera del drenaje indica una falla en la gestión de condensados.

¿Puedo arreglar el goteo soplando por la manguera?

Es una medida temporal poco efectiva. A menudo el lodo sigue ahí y el problema regresará en pocos días; se requiere limpieza técnica profunda.

¿Qué pasa si ignoro el goteo por mucho tiempo?

El agua puede dañar el motor del ventilador, la placa electrónica o generar moho en los ductos y plafones, aumentando costos de reparación.

¿La bomba de drenaje siempre debe sonar?

La bomba opera intermitentemente según el nivel de agua detectado por el flotador. Si no suena pero la bandeja está llena, probablemente está averiada.

¿Por qué mi equipo gotea solo cuando hace mucho calor?

A mayor calor y humedad, el serpentín genera más condensación. Si el drenaje es lento, el exceso de agua rebasa la capacidad de la bandeja.

Recién publicado en técnicos de aire acondicionado

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