Qué hacer si mi aire de ventana gotea hacia adentro

Actualizado el 6 de agosto de 2026
Cuando un aire acondicionado de ventana gotea hacia adentro, la causa principal suele ser una obstrucción en el drenaje o una falta de inclinación adecuada hacia el exterior. Esta falla debe corregirse pronto para evitar daños por humedad en muros, pisos y posibles cortocircuitos en componentes eléctricos internos.

Paso a paso

  1. Apaga el equipo inmediatamente desde el centro de carga o desconéctalo para eliminar cualquier riesgo eléctrico.
  2. Verifica que la unidad tenga una ligera inclinación hacia afuera; el equipo debe estar ligeramente más bajo en la parte posterior para permitir que el agua fluya por gravedad hacia el drenaje externo.
  3. Inspecciona el chasis externo en busca de hojas, tierra o residuos que bloqueen la bandeja de condensación o el orificio de drenaje posterior y retíralos con cuidado usando un alambre flexible o cepillo suave.
  4. Limpia los filtros de aire internos para asegurar un flujo de aire constante, evitando que el serpentín se congele y genere un exceso de agua que desborde la charola.
  5. Revisa que no existan sellos o calafateo suelto alrededor del marco de la ventana que permitan la entrada de agua de lluvia directamente al interior del equipo.
¿Cuándo llamar a un profesional?
Debes contactar a un profesional si, tras limpiar el drenaje y ajustar la inclinación, el equipo continúa goteando, si escuchas ruidos metálicos inusuales, o si percibes olor a quemado, ya que esto puede indicar fallas en el motor ventilador o problemas en el sistema de refrigeración que requieren herramientas especializadas y manejo de gases refrigerantes.

Cuánto cuesta (aprox.)

Limpieza profunda y desobstrucción de drenaje500 - 850 MXN
Ajuste de instalación y sellado de marco400 - 700 MXN

Promedios de referencia, no cotizaciones. El precio final depende del trabajo, los materiales y la urgencia, y lo acuerdas directamente con el experto.

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Preguntas frecuentes

¿Es peligroso intentar reparar el goteo por mi cuenta?

Si el equipo está desconectado, las tareas de limpieza básica no suelen representar un riesgo alto; sin embargo, nunca intentes desarmar la carcasa interna ni manipular cables eléctricos si no cuentas con conocimientos técnicos, ya que existe riesgo de descarga eléctrica.

¿Por qué gotea aunque ya limpié el drenaje?

Podría existir una fuga de refrigerante que cause la congelación del serpentín. Cuando el hielo se derrite, la cantidad de agua supera la capacidad de la bandeja, provocando derrames que requieren un diagnóstico profesional.

¿Cómo elijo al técnico adecuado en manoExperta?

Busca técnicos que cuenten con buenas reseñas, solicita que te expliquen el diagnóstico antes de iniciar la reparación y acuerda siempre el costo y el alcance del trabajo por escrito antes de permitir cualquier intervención en tu equipo.

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