¿Qué cubre la garantía al reemplazar una placa?

Actualizado el 3 de agosto de 2026
La garantía al reemplazar una placa electrónica de aire acondicionado cubre generalmente los defectos de fabricación del componente y, en casos específicos, el correcto funcionamiento de la pieza instalada bajo condiciones normales de operación. Es fundamental verificar que la cobertura no se invalide por fallas eléctricas externas, como variaciones de voltaje o una instalación inadecuada.

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Paso a paso

  1. Solicita siempre la nota o factura desglosada que especifique el modelo de la tarjeta y el periodo de garantía otorgado.
  2. Comprueba que el técnico realice una medición de los voltajes de entrada y la presión del refrigerante antes y después del reemplazo para asegurar que la placa no sufra daños inmediatos.
  3. Verifica que el técnico entregue el componente dañado para confirmar el diagnóstico y asegurar que el reemplazo es genuino.
  4. Acuerda por escrito que la garantía incluye tanto el componente como la mano de obra en caso de que la placa presente una falla de origen en el corto plazo.
  5. Asegúrate de contar con una protección contra sobretensiones, ya que muchas garantías quedan anuladas si se demuestra que la falla fue provocada por una descarga eléctrica externa.
¿Cuándo llamar a un profesional?
Debes llamar a un profesional siempre que el equipo presente códigos de error persistentes en el display, olor a quemado, o si los componentes eléctricos internos muestran signos de carbonización; nunca intentes manipular placas electrónicas por cuenta propia debido al riesgo de descargas eléctricas y daños irreversibles en el compresor.

Cuánto cuesta (aprox.)

Diagnóstico y cambio de placa electrónica (mano de obra)800 - 1,500 MXN
Costo promedio de placa electrónica (refacción)1,200 - 4,500 MXN (varía según marca, capacidad y modelo)

Promedios de referencia, no cotizaciones. El precio final depende del trabajo, los materiales y la urgencia, y lo acuerdas directamente con el experto.

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Preguntas frecuentes

¿Qué anula la garantía de una placa nueva?

Las descargas eléctricas por falta de regulador, la humedad excesiva en la unidad, la instalación incorrecta y cualquier intervención ajena a la persona que realizó la instalación inicial.

¿La garantía cubre los gastos de visita técnica?

Esto depende estrictamente de lo acordado con el técnico. Algunos profesionales incluyen la visita dentro de la garantía de instalación, mientras que otros cobran la revisión si el fallo se debe a factores externos.

¿Por qué es riesgoso intentar instalar la placa yo mismo?

Además del alto riesgo de descarga eléctrica, un error en la conexión de los cables de señal o fuerza puede quemar la placa nueva instantáneamente o dañar otros componentes costosos como el motor ventilador o el compresor.

Recién publicado en técnicos de aire acondicionado

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