Diferencia entre mantenimiento preventivo y correctivo

Actualizado el 30 de julio de 2026
El mantenimiento preventivo consiste en revisiones y limpiezas programadas para alargar la vida útil del equipo, mientras que el correctivo es la reparación técnica necesaria una vez que el electrodoméstico ha presentado una falla funcional.

Paso a paso

  1. Identifica el comportamiento del equipo: si funciona correctamente pero requiere limpieza de filtros, ductos o lubricación, solicita un servicio preventivo.
  2. Si el aparato emite ruidos inusuales, genera códigos de error en pantalla, no enciende o presenta fugas, identifica que requiere un mantenimiento correctivo.
  3. Consulta el manual de usuario para localizar componentes básicos que el usuario puede limpiar sin desarmar la estructura principal.
  4. Verifica que el equipo esté desconectado de la corriente eléctrica antes de realizar cualquier inspección visual básica.
  5. Documenta los síntomas específicos de la falla para comunicarlos claramente al técnico al momento de solicitar el presupuesto.
¿Cuándo llamar a un profesional?
Es indispensable contratar a un experto cuando el equipo involucra componentes eléctricos de alta tensión, sistemas de gas o refrigeración sellada, ya que la manipulación sin herramienta especializada y conocimientos técnicos conlleva riesgos graves de descargas, fugas tóxicas o incendios.

Cuánto cuesta (aprox.)

Mantenimiento preventivo general (limpieza, ajuste y revisión)450 - 850 MXN
Diagnóstico y mantenimiento correctivo (reparación de falla)600 - 1,500 MXN más refacciones

Promedios de referencia, no cotizaciones. El precio final depende del trabajo, los materiales y la urgencia, y lo acuerdas directamente con el experto.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo realizar yo mismo el mantenimiento correctivo?

No se recomienda. Abrir el chasis de un electrodoméstico puede invalidar garantías, causar daños irreversibles en tarjetas electrónicas o provocar accidentes por energía residual.

¿Cada cuánto se debe realizar el mantenimiento preventivo?

Depende del uso, pero por norma general se recomienda una vez al año para equipos de línea blanca como refrigeradores y lavadoras para evitar la acumulación de sarro, pelusa o grasa.

¿Cómo asegurar una relación segura con el técnico?

Utiliza plataformas como manoExperta para verificar reseñas, acuerda el costo de la visita de diagnóstico por escrito y solicita una nota o factura que detalle el trabajo realizado y la garantía ofrecida sobre la reparación.

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