Términos y Condiciones de Servicio

 

  1. Relación Contractual:

 

Los presentes términos y condiciones (los “Términos”), regulan el acceso o uso que usted haga, como persona de aplicaciones, páginas web, contenido, productos y servicios (los “Servicios”), puestos a disposición por TRABAJO Y MERCADO, S.A.P.I. DE C.V. (“manoexperta”), una sociedad mercantil debidamente constituida y existente bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”), con domicilio social ubicado en Adolfo Prieto 605, Colonia del Valle Norte, C.P. 03103, Ciudad de México.

 

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.

 

Mediante su acceso y uso de los Servicios, usted acuerda vincularse jurídicamente por estos Términos, mediante su firma electrónica a través de la plataforma digital para uso de los Servicios, que establecen una relación contractual entre usted y manoexperta. Si usted no acepta estos Términos, no podrá acceder o usar los Servicios. Estos Términos sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted. En caso de incumplimiento a los presentes Términos, por parte de usted, manoexperta podrá denegarle el acceso a su cuenta y/o a los Servicios. Por otro lado, manoexperta podrá modificar o poner fin a los presentes Términos o a cualquiera de los Servicios ofrecidos de manera total o parcial, mediante notificación previa a través de la aplicación y/o correo electrónico. Lo anterior en el entendido de que, en caso de que usted ya sea usuario de los Servicios y no acepta expresamente los nuevos Términos, en caso de ser aplicable, se entenderá que el uso de estos Servicios posteriormente a la notificación de su modificación, como una aceptación tácita a los mismos.

 

Manoexperta, a su única discreción, podrá aplicar condiciones adicionales a determinados Servicios, pudiendo consistir en, de manera enunciativa mas no limitativa, incentivos, promociones, entre otros. Dichos incentivos o promociones le serán notificados a usted a través de la plataforma digital de manoexperta y/o a través de un correo electrónico.

 

La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios será en todo momento, conforme a las políticas de privacidad de manoexperta, disponible en nuestra página de internet manoexperta.com manoexperta podrá facilitar a un procesador de reclamaciones o una aseguradora cualquier información necesaria (incluida su información de contacto) si hubiera quejas, disputas o conflictos, que pudieran incluir un accidente, implicándole a usted y/o a un tercero (incluyendo al experto que usted haya contratado a través de nuestros Servicios) y dicha información o dichos datos fueran necesarios para resolver la queja, la disputa o el conflicto.

 

En caso de disputa, queja o conflicto, usted en este acto faculta a manoexperta para decidir respecto de las medidas que se deberán tomar en ese caso y, en su caso, las sanciones aplicables. No obstante lo anterior, en caso de incumplimiento por parte del Experto a los Servicios, éste perderá hasta el monto total de la contraprestación acordada por los Servicios.

 

  1. Servicios:

 

Los Servicios constituyen una plataforma de tecnología que permite a los usuarios de aplicaciones móviles de manoexperta o páginas web proporcionadas como parte de los Servicios (la “Aplicación”) solicitar y planear servicios de reparación de inmuebles, tales como, de manera enunciativa mas no limitativa, pintura, fontanería, albañilería, electricista, entre otros, que se contratarán y serán prestados por terceros independientes a manoexperta (los “Expertos”). Única y exclusivamente, en caso de que manoexperta lo acepte mediante un contrato separado por escrito, los Servicios se ponen a disposición para uso personal y de ninguna manera será comercial.

 

Manoexperta en ningún caso interfiere en la prestación del Servicio ni puede alterar la información compartida entre el cliente y un Experto. Lo anterior en el entendido de que manoexperta única y exclusivamente esta encargada de la plataforma por virtud de la cual un usuario y un Experto se ponen en comunicación y la contratación se realiza de manera directa entre estos dos últimos, entendiéndose que manoexperta en ningún caso participa en dicha contratación de los Servicios. Cada usuario es quien elige a su Experto de conformidad con sus necesidades y las habilidades de cada Experto, en el entendido de que manoexperta en ningún caso asigna a un Experto con un usuario.

 

Cada usuario podrá contratar un seguro para cualquier riesgo que se pueda suscitar en la prestación de los Servicios, para lo cual, dicho usuario será el único responsable de cualesquier gastos erogados por la contratación de dicho seguro.

 

Cada usuario será responsable del contenido de todas y cada una de las publicaciones que realicen en la Aplicación para la contratación y/o prestación de un Servicio.

 

USTED RECONOCE QUE MANOEXPERTA NO PRESTA SERVICIOS DE REPARACIÓN DE DIVERSOS ASPECTOS DE INMUEBLES, TALES COMO AQUELLOS DESCRITOS ANTERIORMENTE, Y NO ES UNA EMPRESA QUE PRESTE DICHO TIPO DE SERVICIOS Y QUE LOS MISMOS SE PRESTAN POR TERCEROS CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, QUE DE NINGUNA MANERA SE ENCUENTRAN CONTRATADOS NI DE NINGUNA MANERA EXISTE O PODRÁ EXISTIR CUALESQUIER TIPO DE RELACIÓN LABORAL ENTRE LO EXPERTOS Y MANOEXPERTA.

 

  1. Licencia:

 

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, manoexperta le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para: (i) el acceso y uso de la Aplicación en sus dispositivos personales únicamente en relación con los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para uso personal. Manoexperta y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente documento.

 

  1. Restricciones:

 

Usted no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por manoexperta; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

 

  1. Prestación de Servicios:

 

Usted reconoce que parte de los Servicios serán prestados por los Expertos, mismos que son terceros ajenos a manoexperta. Lo anterior en el sentido de que, manoexperta en ninguna ocasión será responsable de los Servicios prestados por el Experto, en tal sentido de que, en caso de que usted será el único responsable de cualquier deficiencia en cualesquier Servicio que sea prestado por un Experto.

 

Adicionalmente a los Servicios objeto de los presentes Términos, manoexperta pone a disposición de usted, las herramientas tecnológicas y financieras que se establecen en el Anexo “A” del presente instrumento, mismos que serán llevados a cabo por terceros ajenos a manoexperta y, por lo tanto, éste no se hace responsable de la calidad, resultados, tiempos y cualquier otra cosa que se pueda suscitar a través del uso de dichos servicios adicionales.

 

En caso de que el Experto así lo desee, podrá contratar un servicio de verificación que será realizado por una empresa ajena verificadora a efecto de verificar los datos, información y experiencia de cada Experto. En caso de que el Experto sea verificado de conformidad con lo anterior, en su perfil en la Plataforma aparecerá que se encuentra verificado, en la inteligencia de que tal verificación le servirá a éste para destacar sobre sus competidores y le pueda dar un impulso para obtener más trabajos.

 

Una vez que se haya escogido al Experto que prestará los Servicios, éste accederá a la plataforma digital de manoexperta, donde accederá a un apartado donde se encontrarán disponibles todos los materiales e insumos necesarios a efecto de que el Experto, dentro de dicho apartado, elija todos los materiales necesarios a efecto de prestar el Servicio correspondiente, posteriormente se le enviará al Usuario una cotización de los materiales elegidos por el Experto, misma que deberá ser aceptada por el mismo.

 

  1. Servicios con Terceros:

 

Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que manoexperta no controle. Usted reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. Manoexperta no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso manoexperta será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si usted accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables.

 

  1. Titularidad de Derechos:

 

Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán de la propiedad de manoexperta o de sus licenciantes. Nada respecto de los presentes Términos ni el uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho: (i) sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de manoexperta o de sus licenciantes.

 

  1. Cuenta de Usuarios:

 

Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios (la “Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años. El registro de la cuenta le requiere que comunique a manoexperta determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito). Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de manoexperta de estos Términos celebrados con usted. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que manoexperta permita otra cosa por escrito, usted solo puede poseer una Cuenta.

 

  1. Requisitos y Conducta del Usuario:

 

El Servicio no está disponible para el uso de personas menores de 18 años. Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta. No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto al Experto como a cualquier otra parte. En algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso, prestación o uso de los Servicios, y usted acepta que se le podrá denegar el acceso, prestación o uso de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad o el elemento de verificación de identidad o por cualquier razón que, a juicio exclusivo de Mano Experta, amerite ser bloqueado de su Aplicación y, por lo tanto, de los Servicios.

 

  1. Mensajes de Texto:

 

Al crear una Cuenta, usted acepta que manoexperta y/o los Expertos le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS) como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios.

 

  1. Códigos Promocionales:

 

Manoexperta podrá, a su sola discreción, crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por crédito de Cuenta u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios y/o los servicios de Experto o un tercero proveedor de servicios, con sujeción a cualquier condición adicional que manoexperta establezca sobre la base de cada código promocional (los “Códigos Promocionales”). Usted acuerda que los Códigos Promocionales: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de manoexperta; (iii) podrán ser invalidados por manoexperta en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para éste; (iv) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que manoexperta establezca para dicho Código promocional; (v) no son válidos como efectivo; y (vi) podrán caducar antes de que usted los utilice. Manoexperta se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos Promocionales por usted o cualquier otro usuario en el caso de que manoexperta determine o crea que el uso o el canje de los Códigos Promocionales fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del Código Promocional o los presentes Términos.

 

  1. Contenido proporcionado por el Usuario:

 

Manoexperta podrá permitirle, cuando considere oportuno, que envíe, cargue, publique o de otro modo ponga a disposición de manoexperta, a través de los Servicios, contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios, iniciación de peticiones de apoyo, así como presentación de admisiones para promociones (el “Contenido de Usuario”). Todo Contenido de Usuario facilitado por usted seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionar Contenido de usuario a manoexperta, usted le otorga, una licencia, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho Contenido de Usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los Servicios y el negocio de manoexperta y en sitios y servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento de usted y sin requerirse el pago a usted o a cualquier otra persona o entidad.

 

Usted declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de Usuario o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a manoexperta la licencia al Contenido de Usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de Usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de usuario, ni el uso por parte de manoexperta del Contenido de Usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

 

Usted acuerda no proporcionar Contenido de Usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine manoexperta, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. Manoexperta podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de Usuario, pero sin estar obligada a ello.

 

  1. Acceso a la Red y Dispositivos:

 

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware y software compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. Mano Experta no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.

 

  1. Pago:

 

Usted entiende que el uso de los Servicios puede derivar en cargos por los servicios o bienes que reciba de un Experto o un tercero proveedor (los “Cargos”). Después de que haya recibido los Servicios, cada usuario deberá pagar al Experto el monto total acordado en su contratación para llevar a cabo los Servicios. En caso de pagos a través de tarjetas de crédito, usted se obliga a utilizar un procesador de pagos designado por parte de manoexperta.

 

En ningún momento manoexperta será responsable de la emisión de facturas ni del cumplimiento de demás obligaciones fiscales que a usted la correspondan. Lo anterior en el entendido de que, manoexperta única y exclusivamente facturará las comisiones que, al amparo de los Servicios prestados, reciba en su cuenta.

 

A efecto de que un Experto pueda aplicar para la prestación de Servicios, éste reconoce y acepta que manoexperta le hará un cargo de una cantidad que no podrá exceder de $10.00 M.N. por cada aplicación para prestar un Servicio (cada uno un “Crédito”). Los Créditos son propiedad de manoexperta, cantidad que cobra como contraprestación por lo aquí contenido. De igual manera, a la sola discreción de manoexperta, este podrá entregar a los Expertos Crédito gratuitamente por cualquier acción positiva a juicio de manoexperta que el Experto haya realizado, tal y como recibir recomendaciones o recibir una buena puntuación por la prestación de sus Servicios. Los Créditos que sean entregados a los Expertos gratuitamente se encuentran en todo momento sujetos a la vigencia y términos y condiciones que manoexperta, para tal efecto establezca, de tiempo en tiempo, para el uso de dichos Crédito.

 

En el momento de la terminación de los Servicios, ya sea total o parcialmente, en caso de que el pago al Experto se vaya a realizar mediante tarjeta de crédito, manoexperta, a través de su plataforma digital (Openpay) pone a disposición de sus usuarios la facilidad de realizar el pago a través de dicha plataforma. En caso de realizar lo anterior, manoexperta realizará el cargo de los Servicios y será transferido inmediatamente a la cuenta del Experto, a lo cual únicamente se le restará la comisión correspondiente de manoexperta, misma que podrá ser de 3% al 10% sobre la contraprestación. Manoexperta podrá, en todo momento, retener un porcentaje de aproximadamente del 20% sobre el monto total de la contraprestación por los Servicios a efecto de protegerse de cualquier riesgo por falta de fondos en el pago. En caso de que exista un contra cargo, manoexperta se reserva el derecho de bloquear al usuario correspondiente, pudiendo absorber la falta de pago situación que afectará negativamente al usuario que lleve a cabo este tipo de actos fraudulentos.

 

De tiempo en tiempo, manoexperta podrá acordar con terceros a efecto de llevar a cabo actividades distintas a los Servicios, en la inteligencia de que, en caso de que esto suceda, manoexperta lo acordará previamente y por escrito con dicho tercero a efecto de establecer los términos y condiciones para dicho uso distinto.

 

  1. Soporte:

 

Manoexperta brinda soporte los 365 días del año, en caso de que lo necesite. Para recibir soporte, puede ingresar a la sección “Ayuda”, ubicada en el menú principal de la aplicación.

 

  1. Renuncia:

 

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “como disponibles”. Manoexperta renuncia a toda declaración y garantía, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estos Términos, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no violación. Además, manoexperta no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los Servicios o cualquiera de los servicios o bienes solicitados a través del uso de los Servicios, o que los Servicios no serán interrumpidos o estarán libres de errores. Manoexperta no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o habilidad de los Expertos ni de los terceros proveedores. Usted acuerda que todo riesgo derivado de su uso de los Servicios y cualquier servicio o bien solicitado en relación con aquellos será únicamente suyo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, en la inteligencia que de ninguna manera podrá ser responsabilidad de manoexperta cualquier daño causado a cualquier usuario por la prestación de los Servicios.

 

  1. Limitación de Responsabilidad:

 

Manoexperta no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los Servicios, incluso aunque manoexperta haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños. Manoexperta no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) su uso o dependencia de los Servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios; o (ii) cualquier transacción o relación entre usted y cualquier Experto o tercero proveedor, aunque manoexperta hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños. manoexperta no será responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control razonable de manoexperta.

 

En ningún caso la responsabilidad total de manoexperta hacia usted en relación con los servicios por todos los daños.

 

Manoexperta en ningún caso será responsable respecto la validez de la información y los datos del perfil de un Experto. No obstante lo anterior, en caso de que un usuario desee verificar la información del Experto para contratarlo para llevar a cabo Servicios, a su costa, podrá contratar servicios de verificación de la información, a través de una empresa de verificación, la cual es ajena a manoexperta y, por lo tanto, éste no se hace responsable de la veracidad de la verificación de la información.

 

  1. Indemnización:

 

Usted acuerda mantener y sacar en paz y a salvo y responder frente a manoexperta y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gastos (incluidos honorarios de abogados) que deriven de: (i) su uso de los Servicios o servicios o bienes obtenidos a través de su uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos; (iii) el uso por parte de manoexperta de su Contenido de Usuario; o (iv) su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos los Expertos y terceros proveedores.

 

  1. Independencia de las Cláusulas:

 

Si cualquier cláusula incluida en los Términos fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz en alguna de las jurisdicciones en las que manoexperta tiene presencia, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente no incluida o aplicable en aquella jurisdicción.

 

  1. Privacidad de la Información:

 

En caso de que usted solicite un microcrédito a alguna institución afiliada de manoexperta, este segundo podrá entregarle su calificación (scoring) que a dicha fecha usted tenga en la plataforma por los Servicios, a efecto de que la microfinanciera, con base en dichos resultados, determine si es factible o no entregarle un microcrédito.

 

La información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar el Aviso de Privacidad disponible en manoexperta.com.

 

Manoexperta podrá enajenar información respecto de los Servicios prestados, en relación a cantidades, ubicaciones, entre otras, a empresas que se dediquen a recabar este tipo de información, en el entendido de que, en ningún momento esta información contendrá información personal o privada de usted, únicamente serán datos y análisis de información.

 

  1. Alcance de los Servicios:

 

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre usted y manoexperta. Usted reconoce y acepta que manoexperta actúa únicamente como intermediario entre Usted y el Experto, por lo tanto, no es parte en ninguna en la prestación de los Servicios, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad, puntualidad, retraso o casos fortuitos o de fuerza mayor que durante la prestación de los mismos. Manoexperta no asume obligaciones ante usted, salvo que expresamente así se establezca por escrito.

 

Manoexperta se reserva el derecho en todo momento a permitir que empresas ajenas a ella utilicen su plataforma a efecto de llevar a cabo campañas de marketing para promocionar sus productos o su marca, entre otros.

 

  1. Preguntas Frecuentes:

 

Las respuestas a preguntas frecuentes vinculadas a la participación de un usuario constituyen una descripción genérica que sólo tiene propósitos de información general. Las respuestas a las preguntas frecuentes no hacen referencia a todas las consecuencias legales y fiscales relacionadas con la participación de nuestros usuarios. Las respuestas a las preguntas frecuentes no implican en ningún caso asesoramiento legal o fiscal por parte de manoexperta. El solo hecho de la utilización de la Aplicación atribuye, a quien lo haga, la condición de usuario e implica la aceptación de estos Términos en todas y cada una de sus partes.

 

  1. Legislación y Jurisdicción Aplicable:

 

Estos Términos se regirán e interpretarán por la legislación federal vigente en los Estados Unidos Mexicanos, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la Ciudad de México para la interpretación, alcance, cumplimiento o controversia derivada del presente documento o la relación entre las mismas, renunciando expresamente a cualquier otro fuero, presente o futuro que, en razón de sus domicilios, la ubicación de sus bienes o de cualquier otro concepto pudiere corresponderles.

 

  1. Contáctanos:

 

Contáctanos en hola@manoexperta.com para cualquier pregunta o comentario.

 

Fecha de última actualización: 7 de julio de 2020.